ただネットワーク上のサイトを見ていただけなのに突然つながらなくなった。
サイボウズは見られる。こんなときに確認してほしいのは、そのパソコンには最新のセキュリティ対策がしてあるかどうか、ということです。
それがWindowsパソコンだった場合、そんなパソコンの持ち主はおそらくこういうでしょう。『WindowsUpdateって何？わかんなーい』
そうです。あなたはWindowsが生まれつき持っている欠陥をふさがなかったため、ウィルスに感染し、さらにそのウィルスが行う他のコンピュータへの感染活動でネットワークの資源を浪費していることに気づいていないようです。
こんな場合に、もし自分で対策とれるんであればすぐにとるようにしてください。
自分で対策取れない場合はシステム管理課に相談してください。駆除作業を代行することは可能ですが、業務の合間に行いますので大体１週間ぐらいはパソコンなしで暮らしてもらいます。
それではこまる、という場合にはパソコンレスキュー隊など、有料サービスを提供している業者にお願いするのがよいでしょう。

そのパソコンのネットワーク接続が回復するのは対策後となることでしょう。