AL-MAILについてなんですが、郵便受けにたまったいらないものを削除したいのにできません。ゴミ箱のメールも削除したいのにできないんですけど、どうしたらいいですか？

いまごろきづいちゃってすみません。
Al-MailのデータはすべてHドライブにあります。
Hドライブは共同で利用するサーバ上にあるので、
皆さんそれぞれに容量制限があります。
容量制限を越えてファイルを保存した場合には、Hドライブは
読み取り専用になります。
その場合には、でかいファイルから順番に他のメディアに移動してください。
読み書き可能になります。

このFAQが掲載されているサイト名: 岐阜女子大学システム管理課のサイト : http://www.gijodai.ac.jp/office/sys/modules/smartfaq/faq.php?faqid=97